Termini e condizioni d'uso

In questa pagina troverai le condizioni di vendita per i prodotti da noi distribuiti.

Condizioni Contrattuali Versione 1.2 Con Ultimo Aggiornamento 29/09/2018

Garanzia generale
Garanzie speciali
Tutela dell’ambiente
Assistenza e restituzione
Costi di spedizione, modalità di pagamento e restituzioni
Privacy
Trasmissione e ricezione video a 5.8Ghz normativa europea
Obblighi dell’acquirente
Manuali e schede tecniche prodotti
Regolamento riprese / fotografie aeree
Diritto di recesso
Controversie

I – Garanzia Generale

Tutti gli articoli commercializzati sono coperti da regolare garanzia di un anno del produttore. Per avvalersi di questa è necessario conservare la fattura correlata.

Il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti difettosi dietro restituzione degli stessi, purchè il vizio venga denunziato entro il termine decadenziale di cinque giorni dalla ricezione del prodotto. Non vengono risarciti prodotti danneggiati, rotti o con evidenti segni di scasso e/o di intrusione. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico del cliente.

Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave da parte di Igeasolution.com, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Igeasolution.com, a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente – ivi compreso il caso dell’inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da L’Esercente nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine – la responsabilità di Igeasolution.com non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

Nel caso il prodotto da sostituire non sia più disponibile verrà effettuato a scelta del cliente un rimborso in denaro o in altri prodotti di pari importo ad esclusione delle spese di trasporto che sono a completo carico dell’acquirente.

II – Garanzie Speciali

Verranno rese note qualora ci fossero prodotti a cui ne andrebbe associata una.

III – Tutela Dell’ambiente

Igeasolution.com è molto attento alla tutela dell’ambiente. Tutti i nostri prodotti sono a basso impatto di inquinamento.

Vi ricordiamo che le batterie devono essere gettate in appositi contenitori di raccolta. Se nella vostra zona non fossero presenti potete rispedire le batterie al nostro indirizzo e provvederemo noi allo smaltimento.

IV – Assistenza E Restituzione

Tutti i prodotti acquistati hanno una garanzia standard di un anno.

Se il prodotto verrà dichiarato in garanzia non dovrete sopportare nessuna spesa (tranne quella di spedizione al centro assistenza) e riceverete il prodotto riparato o sostituito direttamente al Vostro domicilio a mezzo corriere espresso.

Se il prodotto verrà dichiarato fuori garanzia per uno dei seguenti motivi:

manomissione del prodotto o sigillo di garanzia rimosso
utilizzo del prodotto fuori dalle specifiche dichiarate dal produttore
danno esteso o cattivo utilizzo del prodotto stesso

il prodotto potrà essere riparato a pagamento.

V – Costi Di Spedizione, Modalità Di Pagamento E Restituzioni

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’acquisto online con i mezzi elettronici messi a disposizione dal sito. I nostri sistemi di pagamento sono certificati da PayPal, sistema tra i più sicuri al momento sul mercato.

Non si accettano pagamenti in contrassegno. La spedizione verrà recapitata direttamente presso il vostro domicilio tramite corriere che spedisce dal lunedì al venerdì (escluso festivi).

Generalmente l’ordine viene consegnato al corriere entro i termini specificati nella pagina dei singoli prodotti (voce delivery).

Tutte le spese di giacenza ed eventuale restituzione del pacco sono addebitate al cliente che dovrà inoltre pagare un’ulteriore spedizione per la riconsegna al suo domicilio.

Tutte le spedizioni non sono assicurate, l’eventuale assicurazione va richiesta dal cliente al momento dell’ordine. Alla consegna consigliamo di firmare sempre con riserva di verifica del contenuto, se così non fosse in caso di danneggiamento dalla spedizione non potremmo effettuare nessun rimborso.

VI – Privacy

L’8 maggio 1997 è entrata in vigore la legge 675/96 che tutela la riservatezza dei dati personali. Igeasolution.com è attento ad un generale principio di riservatezza e rispetto del consumatore e perciò la informiamo che i suoi dati verranno trattati in versione informatica o cartacea alla finalità dell’invio dei propri cataloghi e della gestione di eventuali acquisti da parte sua. Essi saranno trattati direttamente dalla nostra azienda e non verranno comunicati a terzi né diffusi. Lei può avvalersi dei diritti previsti dall’art. 13 della legge e potrà, in qualunque momento, opporsi al trattamento richiedendoci la cancellazione dei suoi dati dai nostri archivi.

Si precisa che per tutte le transazioni eseguite tramite Paypal e Paypal Pro. Non vengono memorizzati i dati delle carte di credito dei clienti.

VII – Trasmissione E Ricezione Video A 5.8Ghz Normativa Italiana

In Italia possono essere usati tutti i trasmettitori di segnale a 5,8 Ghz che non superino i 25MW di potenza. Tutti i nostri apparati di trasmissione video/dati vengono venduti e certificati CE in quanto non superano la potenza di 25MW.

Igeasolution.com non sarà responsabile dei danni arrecati a persone o cose. Si fa inoltre presente che coloro che vogliono superare la potenza di 25MW in Italia possono presentare domanda agli ispettorati territoriali di competenza presentando copia del proprio progetto.

VIII – Obblighi Dell’acquirente

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che avrà già visionato ed accettato in questo passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui all’artt.3 e 4 del Decr. Legisl. N° 185/1999. E’ fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l’indirizzo e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. E’ espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone.

IX – Manuali E Schede Tecniche Prodotti

Ogni prodotto è corredato di manuale con specifiche tecniche e relative istruzioni di funzionamento. Nel caso non fosse presente nella confezione il manuale viene pubblicato online nell’area supporto del nostro sito internet.

Si fa presente che i manuali a rispetto delle normative europee potrebbero essere pubblicati in sola lingua Inglese. Nel caso non riusciate ad interpretare bene le istruzioni siete pregati di contattarci prima di metterlo in funzionamento.

X – Diritto Di Recesso

Si accettano restituzioni del materiale solo per gli acquisti online entro 7gg dall’acquisto stesso. La restituzione può essere eseguita solo se il pacco spedito non è stato aperto. Tutti i costi di spedizione non verranno rimborsati.

XI – Controversie

Per qualsiasi controversia dovesse sussistere sarà competente il Tribunale di Brindisi. Dal momento in cui sarà aperta una controversia dovrete contattare direttamente il nostro studio legale per qualsiasi comunicazione in merito. Vi forniremo l’indirizzo a mezzo posta raccomandata.

L’acquirente dichiara di accettare espressamente le ante scritte clausole n. I, II, IV,V (limitazione di responsabilità), n. XI (facoltà di recedere dal contratto restituendo il prodotto ricevuto), n.I (decadenza dalla facoltà di denunziare i vizi), n.XII (foro esclusivo).

L’acquirente non italiano altresì accetta che per la risoluzioni di qualsivoglia controversia si applichi sempre e soltanto la vigente normativa italiana.